昆明世纪金源大饭店

酒店地址:昆明市官渡区迎宾路1号(空港4号线站,金源大道与彩云北路交叉口南侧)
住客点评>>
  • 好评
    世纪金源大饭店环境很不错
  • 好评
    前台张洁服务员服务很好,好评,下次再来!
  • 好评
    前台一组杨希敏服务好
  • 好评
    位置很好 停车方便 周边配套齐全 喜欢
  • 好评
    第一次出来旅游就选择了这间酒店,不错的选择!
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于昆明主城区与新城区的中心地域,邻近东盟商品贸易中心,方便去往机场及展览中心,地理位置优越,交通便利。 - 距离昆明长水国际机场约26.7公里,乘坐出租车约45分钟,空港4号线站,30分钟一班,25元/人 - 距离昆明站9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离云南省博物馆13公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离大观楼15公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离昆明国际会展中心7.5公里,乘坐出租车约20分钟。